Installations- och konfigurationsguide för Touch Casino-appen

iOS (iPhone / iPad) - installera via App Store

Så installerar du Touch-appen på iOS

1. Hitta den officiella appen. Öppna App Store på din iPhone eller iPad och sök efter "Touch". Kontrollera utvecklarens namn och vår logotyp för att undvika oofficiella kopior.

2. Installera från App Store. Tryck på Hämta eller molnikonen för att ladda ner. Bekräfta med Face ID, Touch ID eller ditt Apple-ID-lösenord. Nedladdningshastigheten i bakgrunden varierar beroende på din uppkoppling.

3. Öppna appen. Starta Touch från din hemskärm efter installationen. Tillåt eventuella appuppdateringar och vänta tills det första innehållet har laddats — vi förladdar spelresurser för en smidigare start.

4. Logga in eller registrera dig. Tryck på Logga in för att ange befintliga uppgifter eller välj Registrera för att skapa ett nytt konto. Välj SEK vid registreringen om du föredrar svenska kronor för insättningar och saldon. Håll ditt lösenord säkert och aktivera en stark PIN-kod eller biometrisk inloggning.

5. Slutför säkerhetsbekräftelsen. Bekräfta din e-postadress eller ditt telefonnummer när du uppmanas för att aktivera kontot. Om KYC krävs, fotografera och ladda upp en giltig ID-handling och en adressbekräftelse med kameran. Vårt verifieringsteam granskar dokumenten snabbt så att uttag kan behandlas snabbare.

6. Hantera grundläggande behörigheter. Ge frivilliga behörigheter som Notiser för erbjudanden, Kamera för dokumentuppladdning och Platsinformation för regionala tjänster. Dessa kan ändras senare i iOS-inställningarna eller i din profil i appen. Att ta bort en behörighet stoppar inte grundläggande spelande men kan begränsa vissa funktioner.

Android - installera via Google Play

Guide för installation av Touch-appen för Android

1. Hitta den officiella appen. Sök efter "Touch Casino" i Google Play eller använd nedladdningslänken på vår officiella webbplats. Vår Play Store-sida visar vår logotyp och utgivaruppgifter så att du kan bekräfta att appen är äkta.

2. Installera appen. Tryck på Installera på appsidan och vänta tills nedladdningen är klar. Vi rekommenderar att du aktiverar automatiska uppdateringar från Google Play för att få säkerhetsfixar och nya funktioner.

3. Öppna appen. Lokalisera Touch-ikonen på din hemskärm eller i applådan och tryck för att öppna. Välkomstskärmen hjälper dig att logga in eller skapa ett nytt konto.

4. Hantera behörigheter. Tillåt kamera- och lagringsåtkomst så att du enkelt kan ladda upp ID- och adresshandlingar. Vi kan också be om valfri åtkomst till din plats för efterlevnadskontroller; dessa behörigheter hjälper oss att verifiera konton och hålla dem säkra.

5. Logga in eller registrera dig. Välj Registrera (Sign Up) för att skapa ett konto med din e-post, ett säkert lösenord och SEK som föredragen valuta om du vill se lokala priser. Vi skickar en verifieringslänk eller kod via e-post eller SMS — bekräfta den för att aktivera ditt konto och få åtkomst till kassan.

6. Slutför valfri verifiering. Gå till Verifiering eller Profil för att ladda upp ett myndighetsutfärdat ID och ett adressbevis med din enhets kamera. Vårt verifieringsteam granskar vanligtvis dokumenten inom 24–48 timmar och meddelar dig när allt är godkänt så att du kan ta ut vinster utan dröjsmål.

Om du inte hittar vår app i din appbutik

Felsökning: Hittar du inte Touch-appen?

Om Touch-appen inte visas i din appbutik beror det ofta på butikens regioninställningar, operativsystemets kompatibilitet eller enhetsfilter. Vårt supportteam rekommenderar att du gör dessa snabba kontroller innan du kontaktar oss — det sparar tid och hjälper till att lösa problemet snabbare.

• Kontrollera att landet för ditt Apple ID/Google Play är inställt på Sverige.
• Uppdatera iOS/Android och starta om din enhet.
• Starta om appbutiken eller rensa dess cache, och sök sedan efter "Touch".
• Stäng av VPN, föräldrakontroller eller innehållsbegränsningar.

Mobilbonusar och kampanjer

Genom vår mobilapp kan spelare upptäcka kampanjer som är tillgängliga exklusivt i kampanjavdelningen. Användare kan bläddra bland dagliga och tidsbegränsade erbjudanden, hämta välkomstbonusar som bara finns i appen och aktivera gratissnurr eller insättningsmatchningar som gäller i mobilen. Touch-appen stöder SEK för svenska spelare, så erbjudanden, saldon och aviseringar är lokaliserade.

Varje kampanj visar belöningar, berättigade spel, aktiveringssteg och användningsvillkor innan deltagande. En tydlig villkorspanel visar omsättningskrav, utgångsdatum och regler för maxinsats så att spelare kan bekräfta sin behörighet och avgöra om de vill delta. Banners i appen och kampanjsidan länkar också till livechatt om ytterligare förtydliganden eller support behövs.

• Se aktiva och kommande erbjudanden endast i appen med pushnotiser
• Hoppa direkt till spel i SEK som är berättigade för varje kampanj
• Följ bonusens framsteg och återstående omsättning i realtid
• Se kampanjhistorik och inlösningsstatus på ditt konto
• Anmäl dig eller kontakta vår support från erbjudandesidan om hjälp behövs

Betalningar och kassan i appen

I kassan hos Touch kan du göra en insättning i tre enkla steg: välj betalningsmetod (kort, e‑plånböcker eller lokala alternativ i SEK), ange beloppet och bekräfta betalningen. Innan du bekräftar visar vi eventuella viktiga krav eller behörighetsvillkor, såsom minsta insättning, avgifter eller verifieringskrav, så att du kan genomföra transaktionen med trygghet.

För uttag gör du begäran från kontoområdet där du väljer din föredragna utbetalningsmetod, anger beloppet och skickar in begäran. Vårt team behandlar utbetalningar snabbt, och du kan följa statusen för varje uttag direkt i ditt konto, med tydliga indikatorer för väntande, pågående och slutförda utbetalningar samt notiser när åtgärd krävs.

Säkerhet och inloggning

Att logga in på Touch är smidigt och snabbt, och vi skyddar konton med kryptering och övervakning av sessioner; ytterligare verifiering kan begäras när du loggar in från en ny enhet eller om vi upptäcker ovanlig aktivitet. Det gör åtkomsten bekväm samtidigt som ett starkt skydd bibehålls.

I din profil kan du hantera säkerhetsinställningar och kontoinställningar, och vi erbjuder valfria aviseringar för viktiga kontohändelser, samt enkel lösenordsåterställning och tvåstegsautentisering för att behålla kontrollen över ditt konto.

• Kontroll av enheter: vi markerar inloggningar från nya enheter eller platser och kan be om extra verifiering för att hålla ditt konto säkert.
• Valfria verifieringssteg: vi stöder tvåstegsautentisering och uppladdning av ID‑handlingar när det behövs för att bekräfta identitet vid uttag.
• Lösenordsåterställning: vi erbjuder säkra återställningsalternativ via e‑post eller SMS, med rekommendation att välja ett starkt, unikt lösenord.
• Profilinställningar: du kan ställa in gränser, tidsgränser och verktyg för självuteslutning i ditt konto, och vi hanterar ändringar av gränser snabbt på begäran.
• Aviseringar: vi erbjuder valfria meddelanden för inloggningar, uttag och säkerhetshändelser så att du håller dig informerad och har kontroll.