Integritet och dataskyddspolicy

Denna integritetspolicy förklarar hur Touch samlar in, använder och skyddar personuppgifter när användare besöker vår webbplats och våra tjänster. Den beskriver vilka typer av uppgifter vi behandlar – inklusive personuppgifter, tekniska uppgifter och transaktionsdata – samt de lagliga skälen för behandlingen. Praktisk information om cookies, spårningstekniker, lagringstider och hur man utövar rättigheter såsom tillgång, rättelse och radering finns också med. Vi redogör för våra säkerhetsåtgärder och de begränsade situationer då vi kan dela uppgifter med betrodda tredje parter, med hänsyn till tillämpliga svenska förväntningar.

Vilka uppgifter vi samlar in

De personuppgifter som samlas in kan omfatta namn, födelsedatum, nationellt identifikationsnummer eller passuppgifter, e-postadress, telefonnummer och faktureringsadress för kontoregistrering och KYC-kontroller. Tekniska uppgifter täcker IP-adresser, enhetsidentifierare, webbläsartyp och loggdata som hjälper oss att upprätthålla tjänstens integritet. Transaktionsregister dokumenterar insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsbekräftelser, vilket är nödvändigt för avstämning av betalningar och efterlevnad.

Känsliga och aggregerade uppgifter

Vi undviker att samla in känsliga kategorier om det inte är strikt nödvändigt för verifiering eller rättsliga skyldigheter; aggregerade eller anonymiserade uppgifter kan skapas från användningsmönster för att förbättra säkerhet och analys samtidigt som identifiering av individer förhindras.

Hur information används

Hantering av konton, betalningsbehandling, bedrägeribekämpning och rättslig efterlevnad utgör de främsta användningsområdena för de insamlade uppgifterna. Kundsupport och verifieringsförfrågningar bygger på lagrade uppgifter för att lösa ärenden. Statistisk och säkerhetsrelaterad analys använder anonymiserade transaktions- och tekniska data för att upptäcka misstänkt aktivitet och bevara integriteten i våra system.

Skydd av data och säkerhetsrutiner

Robusta tekniska och organisatoriska åtgärder tillämpas för att skydda personuppgifter. Kryptering används för data under överföring och i vila, åtkomstkontroller begränsar intern åtkomst på en behovsbaserad nivå, och regelbundna säkerhetsbedömningar och övervakning genomförs. Incidenthanteringsrutiner finns för att hantera eventuella intrång i enlighet med tillämplig lagstiftning.

Lagring och minimering

Uppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de angivna ändamålen, inklusive lagstadgade eller regulatoriska skyldigheter som kontroll mot penningtvätt. Periodiska granskningar säkerställer att onödiga register raderas säkert eller anonymiseras, vilket stöder principen om dataminimering.

Cookies och spårningstekniker

Cookies och liknande tekniker används för att möjliggöra kärnfunktionalitet, komma ihåg inställningar och genomföra analyser. En cookie-banderoll eller en inställningspanel gör det möjligt för användare att hantera icke nödvändiga cookies. Tredjepartsleverantörer för analys och annonsering kan också lägga cookies i enlighet med användarens samtycken.

Användarnas rättigheter gällande personuppgifter

Enskilda kan begära tillgång till sina uppgifter, rättelse av felaktigheter, begränsning av behandling, dataportabilitet där tillämpligt eller radering i enlighet med lagens begränsningar. Begäran kan skickas via kontoinställningarna eller genom att kontakta vårt supportteam, och identitetsverifiering kommer att krävas innan vi uppfyller känsliga förfrågningar.

Delning av data och tredje parter

Delning är begränsad till betrodda leverantörer som utför tjänster åt oss, såsom betalningsbehandlare, leverantörer av identitetsverifiering och analysparter. Rättsliga skyldigheter kan kräva att vi lämnar ut uppgifter till brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter. Avtal och skyddsåtgärder är införda för att säkerställa att tredje parter endast behandlar data för angivna ändamål och upprätthåller lämplig säkerhet.

Uppdateringar av denna integritetspolicy

Policyändringar publiceras på vår webbplats med ikraftträdandedatum. Betydande uppdateringar som väsentligt påverkar behandlingen kommer att meddelas via kontonotiser eller e-post. Fortsatt användning av våra tjänster efter ändringar innebär godkännande, med förbehåll för eventuella lagstadgade rättigheter att invända.